兒童旅客

如果您的孩子年齡在滿5周歲但不滿12周歲,自己單獨乘機,您可以選擇我們的“無成人陪伴兒童服務”。無陪兒童服務不適用于年齡不足5周歲的兒童單獨乘機;12周歲以下的聾啞兒童或者雙目失明的兒童單獨乘機。

1. 因為機型的不同,每個航班無成人陪伴兒童旅客預訂數量是有限的,請您至少在航班規定起飛時間60分鐘前提出申請。在福航或福航授權的售票處辦理定座和購票手續(具體售票處可查看福航官方網站—旅客須知—特殊旅客購票指南),并在訂票時及時申請“無成人陪伴兒童”服務,填寫《無成人陪伴兒童乘機申請書》。

2. 如您是在航班起飛時間60分鐘以內提出申請服務,當該航班無人陪伴兒童人數已達限制數量,我們可以為您的孩子免費改簽至下一班有座位的航班。

3. 為了您孩子的安全,我們建議您不要讓孩子單獨乘坐聯程航班。如您有特殊原因,需要乘坐聯程航班,請您認真閱讀以下內容:

(1)我們的聯程航班只接受8至11歲無成人陪伴兒童運輸,請您提前聯系航空公司。

(2)為了兒童的安全,兒童的行程中涉及兩個或者兩個以上航班的銜接運送時,您需要安排人員在經停/中轉站接機照看您的孩子,并且提供接送人姓名、地址和電話號碼。

(3)我們安排您的孩子登上首個航班的陪伴服務。

(4)我們很抱歉,您的孩子如果涉及過夜的聯程航班,為了安全,我們不接受此類旅客。

4. 請您陪同您的孩子,攜帶有效證件和《申請單》,至少在航班規定起飛時間前60分鐘到機場服務柜臺辦理乘機手續。建議您在飛機起飛后再離開機場。

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